Интернет-магазин FLASH-B0X.COM.UA предоставляет гарантийные обязательства на все товары и подтверждает, что все изделия, продаваемые конечному пользователю, проверены на отсутствие дефектов при сборке и дефектов в использованных материалах. Компания гарантирует работоспособность данного устройства, при условии целевого использования. Срок гарантии начинается со дня приобретения устройства, и длится на протяжении от 12 месяцев до 36 месяцев, в зависимости от условий гарантии производителя.
Условия гарантии:
1. Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:
- правильное и четкое заполнение гарантийного талона;
- предъявления неисправного устройства.
2. Транспортировка неисправного изделия осуществляется за счет клиента по адресу сервисного центра.
3. Срок гарантийного ремонта зависит от сложности и может быть от 3 до 30 дней. В случае невозможности осуществления ремонта, неисправное устройство заменяется на аналогичный в срок - 30 дней.
4. Не принимаются претензии к качеству поставленных изделий в следующих случаях:
- наличии механических повреждений, следов ремонтных работ, вскрытия ;
- использования изделия с нарушением правил эксплуатаций, согласно технической документации на это изделие;
- наличия внутри посторонних предметов или насекомых;
- установленного пароля;
- повреждение или отсутствие пломб;
- изменение конфигурации без ведома поставщика;
- при утере гарантийного талона либо отсутствия на нем даты продажи, печати и подписи покупателя.
5. Работы и выезд к клиенту в случае возникновения проблем, возникших не по вине поставщика (конфликты или некорректная работа программного обеспечения, наличие вирусов, ошибки пользователей и т.п.) – платные по договоренности
